Regeln für vom Eigentümer selbst verwaltete Objekte

Regeln des Eigentümers (selbstverwaltete Objekte)

Diese Regeln regeln die Beziehungen zwischen dem Eigentümer (im Folgenden – „Eigentümer“) und MB „Breda LT“ (im Folgenden – „Plattform“), wenn der Eigentümer sein auf der Plattform veröffentlichtes Objekt selbst verwaltet.

1. Allgemeine Bestimmungen

Durch die Nutzung der Plattform bestätigt der Eigentümer, dass er der rechtmäßige Eigentümer des Objekts ist oder alle erforderlichen Befugnisse besitzt, das Objekt zur Kurzzeitvermietung anzubieten und damit verbundene Geschäfte abzuschließen.
Der Eigentümer bestätigt, dass das Anbieten des Objekts zur Vermietung, dessen Nutzung und die Erbringung von Beherbergungsleistungen keine geltenden Rechtsvorschriften, Rechte Dritter, Gemeinschaftsregeln, Mietverträge, Hausordnungen oder sonstige für den Eigentümer verbindliche Beschränkungen verletzen.
Durch die Nutzung der Plattform bestätigt der Eigentümer, dass er diese Regeln gelesen hat, sie versteht und verpflichtet sich, sie einzuhalten.

2. Rolle der Plattform

Die Plattform stellt dem Eigentümer die technische und organisatorische Infrastruktur zur Verfügung, um ein Objekt zu veröffentlichen, dessen Sichtbarkeit zu verwalten, Reservierungen je nach angewendetem Modell anzunehmen oder abzulehnen, den Reservierungsprozess zu administrieren und, sofern anwendbar, die Zahlungsabwicklung und Auszahlungen zu verwalten.
Im Owner-managed-Modell verwaltet der Eigentümer selbst die Inhalte seines Objekts, die Verfügbarkeit, Preisgestaltung, Logik der Reservierungsannahme, Stornierungsbedingungen und die Kommunikation, mit Ausnahme der Bereiche, die die Plattform gemäß diesen Regeln oder technischen Prozessen administriert.
Die Plattform agiert als Vermittler zwischen dem Eigentümer und dem Kunden, ist jedoch, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht Vertragspartei des Beherbergungsvertrags zwischen Eigentümer und Kunde.

3. Objektinformationen und Anzeigeninhalt

Der Eigentümer verpflichtet sich, genaue, richtige, vollständige und fortlaufend aktualisierte Informationen über das Objekt bereitzustellen.
Der Eigentümer ist für alle in der Anzeige angegebenen Daten verantwortlich, einschließlich Objektbeschreibungen, Fotos, Regeln, Preise, Belegung, An- und Abreisezeiten, Stornierungsbedingungen und sonstiger Informationen im Zusammenhang mit dem Angebots des Objekts.
Es ist untersagt, irreführende, ungenaue, veraltete oder der Wirklichkeit nicht entsprechende Informationen bereitzustellen.
Die Plattform ist berechtigt, vom Eigentümer die Präzisierung oder Aktualisierung von Objektinformationen zu verlangen; unterbleibt dies, kann die Plattform die Sichtbarkeit des Objekts vorübergehend einschränken oder die Anzeige aussetzen.

4. Rechtmäßigkeit und Haftung des Eigentümers

Der Eigentümer trägt die volle Verantwortung für den Zustand des Objekts, die Sicherheit, die Geeignetheit zur Beherbergung, Hygiene, Brandschutz, öffentliche Ordnung, Steuern, Registrierung, Verbraucherschutz und die Einhaltung sonstiger anwendbarer Rechtsvorschriften.
Der Eigentümer übernimmt die volle Verantwortung für die Beziehungen zu Kunden im Zusammenhang mit der tatsächlichen Erbringung der Beherbergungsleistung, dem Zustand des Objekts, den Nutzungsbedingungen und der Einhaltung der vom Eigentümer festgelegten Regeln.
Die Plattform haftet nicht für Streitigkeiten zwischen Eigentümer und Kunde, außer soweit dies ausdrücklich in den anwendbaren Rechtsvorschriften oder in den von der Plattform angewandten Verfahren vorgesehen ist.

5. Reservierungsverwaltung

Für Owner-managed-Objekte kann eine automatische Bestätigung von Reservierungen oder ein Bestätigungsmodell durch den Eigentümer gelten, abhängig von den Einstellungen der Plattform und der Konfiguration des jeweiligen Objekts.
Wenn für das Objekt die Bestätigung durch den Eigentümer gilt, muss der Eigentümer innerhalb einer angemessenen Frist auf Reservierungsanfragen reagieren und die Entscheidung nicht ohne triftigen Grund verzögern.
Wenn für das Objekt eine automatische Bestätigung gilt, verpflichtet sich der Eigentümer sicherzustellen, dass Kalender, Preise und Bedingungen des Objekts stets genau und aktuell sind.
Der Eigentümer darf eine gültige Reservierung nicht einseitig ignorieren oder ohne rechtlichen und triftigen Grund die Ausführung verweigern.
Kann der Eigentümer eine bestätigte Reservierung nicht erfüllen, hat er die Plattform unverzüglich zu informieren und bei der Suche nach einer Lösung für den Kunden zusammenzuarbeiten.

6. Zahlungen und Vermittlungsgebühr

Wenn für ein konkretes Angebot die Abrechnung über die Plattform gilt, werden Zahlungen für Reservierungen über die Plattform oder deren genutzten Zahlungsdienstleister eingezogen.
Alle Zahlungen für Reservierungen, die der Zahlungsabwicklung der Plattform unterliegen, müssen ausschließlich über die Plattform erfolgen.
Es ist dem Eigentümer untersagt, Zahlungen direkt von Kunden außerhalb der Plattform zu akzeptieren, sofern für ein konkretes Angebot die Abwicklung über die Plattform gilt.
Die Plattform erhebt eine 8% Provision auf den Betrag jeder Reservierung, sofern für ein konkretes Angebot oder eine individuelle Vereinbarung nichts anderes vereinbart ist.
Die Vermittlungsgebühr wird von der an den Eigentümer auszuzahlenden Summe abgezogen, es sei denn, die Plattform weist ausdrücklich eine andere Berechnungs- oder Abzugsweise aus.

7. Auszahlungen an den Eigentümer

Auszahlungen an den Eigentümer erfolgen auf das vom Eigentümer angegebene Konto oder über den von der Plattform genutzten Zahlungsdienstleister gemäß der von der Plattform festgelegten Verfahrensweise.
Der Eigentümer muss genaue und vollständige Angaben zur Verfügung stellen, die für die Verwaltung von Zahlungen, Identitätsprüfungen, Steuer- oder Compliance-Anforderungen erforderlich sind.
Die Plattform ist berechtigt, eine Auszahlung zurückzuhalten, zu verzögern oder anzupassen, wenn Verdacht auf Regelverstöße, Betrug, Streitfälle, Rückerstattungen, Chargebacks, technische Fehler, rechtliche Anforderungen oder sonstige begründete Risiken besteht.
Die Plattform haftet nicht für Zahlungsverzögerungen, die durch falsche Angaben des Eigentümers, Maßnahmen von Drittanbietern (Zahlungsdienstleistern), rechtliche Prüfungen oder sonstige Umstände entstehen, die nicht in zumutbarer Weise von der Plattform zu verantworten sind.

8. Stornierungsbedingungen, Rückerstattungen und Streitfälle

Der Eigentümer legt die Stornierungsbedingungen seines Objekts fest, soweit dies durch die technischen Möglichkeiten der Plattform, die anwendbaren Rechtsvorschriften und die Regeln der Plattform zulässig ist.
Der Eigentümer ist dafür verantwortlich, dass seine festgelegten Bedingungen klar, fair und einheitlich angewendet werden.
Rückerstattungen an Kunden, sofern diese anwendbar sind, werden über die Plattform oder deren genutzten Zahlungsdienstleister gemäß den geltenden Regeln, der Entscheidung über den Streitfall und den Umständen des jeweiligen Reservierungsfalls vorgenommen.
Die Plattform ist berechtigt, bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Eigentümer und Kunde zu vermitteln, Informationen zu sammeln, Erläuterungen anzufordern und Entscheidungen über vorübergehende Zurückhaltung von Geldern zu treffen, soweit dies für die Prüfung des Streitfalls erforderlich ist.

9. Verbot von Kontaktangaben und Abwerbung

Dem Eigentümer ist es untersagt, in der Anzeige, in Fotos, Beschreibungen, Dokumenten oder anderen Feldern der Plattform jegliche Kontaktinformationen anzugeben, einschließlich Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Social-Media-Profile, Links zu externen Websites oder sonstige Daten, die dem Kunden ermöglichen, den Eigentümer außerhalb der Plattform zu kontaktieren.
Dem Eigentümer ist es untersagt, den Kunden in jeglicher Form dazu zu ermuntern, Zahlungen zu leisten, Reservierungen vorzunehmen oder außerhalb der Plattform zu kommunizieren, wenn für ein konkretes Angebot der Reservierungs- oder Zahlungsprozess der Plattform gilt.
Die Plattform ist berechtigt, solche Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu bearbeiten, zu verbergen oder zu entfernen.
Wiederholte oder wesentliche Verstöße können zur Aussetzung der Anzeige, Einschränkung des Kontos, Zurückhaltung von Auszahlungen oder Beendigung der Zusammenarbeit führen.

10. Rechte der Plattform

Die Plattform ist berechtigt, eine Anzeige zu sperren, zu verbergen, abzulehnen oder zu entfernen, wenn diese gegen diese Regeln, gesetzliche Bestimmungen, Rechte Dritter, die öffentliche Ordnung oder die technischen und Qualitätsstandards der Plattform verstößt.
Die Plattform ist berechtigt, das Konto des Eigentümers vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken, wenn Regelverstöße, Betrugsmerkmale, Irreführung von Kunden, Umgehung der Zahlungsabwicklung, wiederholte Streitfälle oder sonstige bedeutende Risiken für die Plattform, Kunden oder Dritte festgestellt werden.
Die Plattform ist berechtigt, die Priorität der Anzeigeanzeige zu ändern, Inhalte zu moderieren, die Veröffentlichung der Anzeige zu stoppen oder zusätzliche Daten und Dokumente zu verlangen, wenn dies zur Sicherstellung von Rechtmäßigkeit, Qualität oder Vertrauen erforderlich ist.

11. Steuern und Buchführung

Der Eigentümer ist selbst für die Erfüllung seiner steuerlichen Pflichten, Gebühren, Buchführung, Deklarationen und sonstigen mit seiner Tätigkeit verbundenen rechtlichen und finanziellen Verpflichtungen verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Plattform ist nicht verantwortlich für die Berechnung, Deklaration oder Zahlung der Steuerschulden des Eigentümers, außer in Fällen, in denen dies direkt durch die anwendbaren Rechtsvorschriften oder eine gesonderte schriftliche Vereinbarung vorgesehen ist.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit dies nach den anwendbaren Rechtsvorschriften zulässig ist, haftet die Plattform nicht für indirekte Schäden, entgangene Einnahmen, Reputationsverluste, entgangene Reservierungen oder sonstige indirekte Folgen im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform.
Die Plattform haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen von Kunden, Maßnahmen von Drittanbietern (Zahlungsdienstleistern), technische Störungen, höhere Gewalt oder andere Ereignisse, die nicht in zumutbarer Weise der Kontrolle der Plattform unterliegen.
Keine Bestimmung dieser Regeln beschränkt die Haftung in Fällen, in denen eine solche Begrenzung nach den anwendbaren Rechtsvorschriften unzulässig ist.

13. Personenbezogene Daten und Zusammenarbeit

Der Eigentümer muss bei Nutzung der Plattform und der Verarbeitung von mit Reservierungen verbundenen Daten die anwendbaren Datenschutzvorschriften einhalten.
Der Eigentümer darf Kundendaten nicht für andere Zwecke als die Verwaltung der Reservierung, die Erbringung der Beherbergungsleistung und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verwenden, sofern keine andere Rechtsgrundlage vorliegt.
Der Eigentümer ist verpflichtet, mit der Plattform zusammenzuarbeiten, wenn dies zur Prüfung von Streitfällen, Beschwerden, rechtlichen Anfragen, Identitätsprüfungen, Zahlungsprüfungen oder Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

14. Änderung der Regeln

Die Plattform ist berechtigt, diese Regeln zu ändern, wenn dies aus rechtlichen, technischen, Sicherheits- oder geschäftlichen Gründen erforderlich ist.
Wesentliche Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Plattform oder ab einem späteren in den Regeln oder in einer Mitteilung genannten Datum in Kraft.
Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Regeln gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Fassung der Regeln, sofern nicht die anwendbaren Rechtsvorschriften eine andere Regelung vorsehen.

15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Auf diese Regeln findet das Recht der Republik Litauen Anwendung, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.
Alle Meinungsverschiedenheiten werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt, um eine gütliche Lösung zu finden.
Kann ein Streit nicht gütlich beigelegt werden, wird er von der zuständigen Behörde oder einem Gericht nach den anwendbaren Rechtsvorschriften entschieden.

16. Schlussbestimmungen

Durch die Nutzung der Plattform bestätigt der Eigentümer, dass er die Rolle der Plattform, die Grundzüge des Owner-managed-Modells, die Grundsätze der Zahlungsverwaltung, die Verantwortung für die Reservierungsverwaltung versteht und diesen Regeln zustimmt.