Noteikumi par saimnieka platformas pārvaldītajiem objektiem

Īpašnieka noteikumi (Platformas pārvaldītie objekti)

Šie noteikumi reglamentē attiecības starp īpašnieku (turpmāk – „Īpašnieks“) un MB „Breda LT“ (turpmāk – „Platforma“), kad Īpašnieks uztic Platformai pārvaldīt īstermiņa īres objektu saskaņā ar Platformas pārvaldīto objektu modeli.

1. Vispārīgie nuostatai

• Izmantojot Platformu un izvēloties Platformas pārvaldīto objektu modeli, Īpašnieks apliecina, ka ir likumīgs objekta īpašnieks vai tam ir visi nepieciešamie pilnvarojumi piedāvāt objektu īstermiņa īrei un uzticēt Platformai administrēt ar to saistītos procesus.
• Īpašnieks apliecina, ka objekta piedāvāšana īstermiņa īrei un tā izmantošana šim mērķim ne pārkāpj piemērojamos tiesību aktus, kopienas noteikumus, nomas līgumus, kredīta līguma noteikumus, trešo personu tiesības vai citus Īpašniekam saistošus ierobežojumus.
• Izmantojot Platformu, Īpašnieks apstiprina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem, tos saprot un saistās tos ievērot.

2. Platformas pārvaldīto objektu modeļa būtība

• Platformas pārvaldīto objektu modelī Platforma organizē un administrē lielāko daļu ar objekta īstermiņa īri saistīto procesu, tostarp objekta kalendāra pārvaldību, cenu noteikšanu, komunikāciju ar klientiem, rezervāciju administrēšanu, reģistrācijas un izrakstīšanās procesus, tīrīšanu, veļas maiņu, higiēnas līdzekļu papildināšanu un citus parastus ekspluatācijas darbus.
• Īpašniekam Platformas pārvaldīto objektu modelī ir ierobežota operatīvā loma. Īpašnieks var pārskatīt rezervācijas, cenas, ieņēmumus, izdevumus un citus pārskatus savā kontā un atzīmēt periodus, kuros objekts nav jāizīrē, ja šie datumi nav aizņemti ar klientu rezervācijām.
• Īpašnieks var arī iesniegt pieprasījumu par papildu tīrīšanu vai citām papildu pakalpojumiem, ja šādas pakalpojumi tiek piedāvāti Platformā.

3. Platformas loma ir funkcijas

• Platforma Platformas pārvaldīto objektu modelī organizē objekta redzamību, cenu pārvaldību, kalendāra aizpildīšanu, rezervāciju pieņemšanu, komunikāciju ar klientiem, apmešanās administrēšanu un ar to saistītos ikdienas procesus.
• Platforma savā ieskatā, ņemot vērā objekta komerciālās intereses, var noteikt vai koriģēt cenas, minimālā uzturēšanās noteikumus, pieejamību, publicitātes parametrus un citus darbības iestatījumus.
• Platforma organizē reģistrācijas un izrakstīšanās procesus un koordinē ar viesiem saistīto ikdienas komunikāciju.
• Platforma nodrošina tīrīšanas, veļas, higiēnas līdzekļu un nelielu ekspluatācijas darbu organizēšanas pakalpojumus saskaņā ar šajos noteikumos un papildu līgumos noteiktajiem ierobežojumiem.

4. Īpašnieka tiesības ir ierobežojimai

• Īpašniekam ir tiesības redzēt sava objekta rezervācijas, cenas, pārskatus, ieņēmumus, izdevumus, Platformas komisijas maksu un izmaksājamās summas īpašnieka kontā.
• Īpašniekam ir tiesības atzīmēt periodus, kuros objekts nav jāizīrē, ja šie datumi nav aizņemti ar spēkā esošām klientu rezervācijām.
• Īpašniekam nav tiesību vienašādi mainīt cenu politiku, kalendāru, klientu komunikāciju vai citus Platformas administrētos operatīvos procesus, izņemot gadījumus, kad tas tieši atļauts Platformas funkcionalitātē vai atsevišķā līgumā.
• Īpašniekam nav tiesību tieši vienoties ar klientiem par rezervācijām, maksājumiem vai nosacījumiem ārpus Platformas, ja konkrētais piedāvājums tiek administrēts caur Platformu.

5. Objekta stāvoklis ir Īpašnieka pienākumi

• Īpašniekam jānodod Platformai objekts tādā stāvoklī, lai tas būtu piemērots īstermiņa īrei, drošs, tīrs, likumiski izmantojams un atbilstu minimālajām kvalitātes un higiēnas prasībām.
• Īpašnieks atbild par objekta īpašumtiesībām, izmantošanu un likumību, kā arī par ilgtermiņa vai kapitālajiem remonta darbiem, kas pārsniedz ikdienas ekspluatācijas un mazā remonta robežas.
• Īpašniekam nekavējoties jāinformē Platformu par jebkādiem apstākļiem, kas var ietekmēt objekta īri, likumību, drošību, izmantošanu vai klientu apkalpošanu.

6. Tīrīšana, veļa, higiēnas līdzekļi ir nelieli remontdarbi

• Platforma Platformas pārvaldīto objektu modelī organizē vai veic objekta tīrīšanu, veļas maiņu un higiēnas līdzekļu papildināšanu.
• Platforma izmanto savu veļu un higiēnas līdzekļus, un ar to saistītie izdevumi iekļaujami Īpašnieka pārskatā un tiek ņemti vērā, aprēķinot galīgo izmaksājamo summu Īpašniekam.
• Platformai ir tiesības organizēt un veikt nelielus remontdarbus vai nepieciešamos mazos darbus līdz iepriekš ar Īpašnieku saskaņotam summas limitam, ja tas ir nepieciešams objekta pareizai lietošanai, klientu apkalpošanai vai kaitējuma novēršanai.
• Ja nepieciešamie darbi vai izdevumi pārsniedz ar Īpašnieku saskaņoto robežu, Platformai jāsaņem papildu Īpašnieka piekrišana, izņemot neatliekamos gadījumos, kad kavēšanās var izraisīt lielāku kaitējumu vai nopietnu pakalpojuma pārtraukumu.

7. Papildu pakalpojumi pagal atskirą susitarimą

• Pēc atsevišķa Platformas un Īpašnieka līguma Platforma var papildus administrēt komunālo maksājumu apmaksu, spilvena maksu apmaksu vai citus ar objekta ekspluatāciju saistītus procesus.
• Šādi papildu pakalpojumi, to apjoms, izdevumu aprēķins un administrēšanas nosacījumi tiek noteikti atsevišķā līgumā vai skaidri dokumentētos Platformas noteikumos.

8. Rezervācijas, klientu apkalpošana ir komunikacija

• Platforma Platformas pārvaldīto objektu modelī administrē klientu pieprasījumus, rezervāciju procesu, komunikāciju pirms ierašanās, uzturēšanās laikā un pēc tās, ciktāl tas saistīts ar parastu pakalpojuma administrēšanu.
• Platformai ir tiesības klientu apkalpošanas nolūkos pieņemt operatīvus lēmumus par apmešanās gaitu, cik tas pamatoti nepieciešams pakalpojuma pienācīgai nodrošināšanai.
• Īpašnieks apņemas sadarboties ar Platformu gadījumos, kad rodas nopietnākas problēmas, strīdi, drošības incidenti, lielāki zaudējumi vai citi neparasti gadījumi.

9. Maksājumi ir komisijas maksa

• Platforma iekasē maksājumus no klientiem par rezervācijām un administrē ar to saistīgos finanšu procesus caur Platformu vai tās izmantoto maksājumu pakalpojumu sniedzēju.
• Visi norēķini par Platformā administrētajām rezervācijām jāveic tikai caur Platformu.
• Īpašniekam ir aizliegts pieņemt tiešus maksājumus no klientiem ārpus Platformas par rezervācijām, kas tiek administrētas caur Platformu.
• Platformas pārvaldīto objektu modelī Platforma piemēro 18% komisijas maksu, kas tiek aprēķināta no summas, kas palikusi pēc visu ar objektu saistīto izdevumu atskaitīšanas.

10. Izdevumi, komisijas maksa ir izmaksājamā summa

• Īpašniekam izmaksājamā summa tiek aprēķināta šādi: no visu izpildīto rezervāciju summas tiek atskaitīti visi ar objekta pārvaldīšanu un apkalpošanu saistītie izdevumi, un no atlikušās summas tiek atskaitīta 18% Platformas komisijas maksa. Atlikusī summa tiek izmaksāta Īpašniekam.
• Izdevumos var tikt iekļauti tīrīšanas, veļas, higiēnas līdzekļu, nelielu remontu, papildu Platformas organizēto pakalpojumu, maksājumu administrēšanas un citi ar objekta ekspluatāciju tieši saistītie izdevumi, ja tie piemērojami saskaņā ar šiem noteikumiem vai papildu līgumu.
• Platforma katru mēnesi sniedz Īpašniekam pārskatu par ieņēmumiem, izdevumiem, piemēroto komisijas maksu un izmaksājamajām summām, tomēr aktuāla informācija Īpašniekam arī var būt redzama Platformā reālā laikā vai tuvu reālajam laikam.

11. Izmaksas Īpašniekam

• Izmaksas Īpašniekam veic saskaņā ar Platformas noteikto kārtību uz Īpašnieka norādīto bankas kontu vai citā ar Platformu saskaņotā veidā.
• Īpašniekam jāsniedz precīzi un pilnīgi dati, kas nepieciešami maksājumu administrēšanai, identitātes pārbaudei, nodokļu vai atbilstības prasību izpildei.
• Platformai ir tiesības atlikt vai aizturēt izmaksas, ja rodas strīds, aizdomas par krāpšanu, klienta prasība, zaudējumu jautājumi, chargeback, tehniska kļūda, tiesību aktu prasības vai citas pamatotas riska situācijas.

12. Zaudējumi ir atbildība par klientu rīcību

• Platforma nav atbildīga par klientiem nodarīto kaitējumu objektam, inventāram vai citām Īpašnieka mantām.
• Platforma var starpniecēt zaudējumu, zaudējumu vai strīdu gadījumos, vācot informāciju, sazinoties ar klientu un palīdzot koordinēt situācijas risināšanu, tomēr šāda starpniecība nenozīmē, ka Platforma pārņem atbildību par klienta rīcību vai nodrošina zaudējumu atlīdzību.
• Īpašnieks paliek atbildīgs par sava nekustamā īpašuma apdrošināšanu, riska pārvaldību un citu aizsardzības pasākumu izvērtēšanu un organizēšanu.

13. Platformas tiesības

• Platformai ir tiesības pēc savas ieskatiem koriģēt objekta cenas, pieejamību, minimālās uzturēšanās ilgumu, operatīvos iestatījumus un klientu apkalpošanas procesus, ja tas pamatoti nepieciešams efektīvai objekta pārvaldībai.
• Platformai ir tiesības uz laiku apturēt objekta publicēšanu, rezervācijas vai izmaksas, ja rodas būtiski tehniski, juridiski, kvalitātes, drošības vai strīdu riski.
• Platformai ir tiesības pieprasīt papildu informāciju, dokumentus vai Īpašnieka rīcību, ja tas nepieciešams objekta pārvaldībai, likumībai, klientu apkalpošanai vai finanšu procesu nodrošināšanai.

14. Nodokļi, uzskaite ir papildu pienākumi

• Īpašnieks pats atbild par viņam piemērojamo nodokļu, maksājumu, grāmatvedības, deklarēšanas un citu ar viņa darbību saistīto juridisko un finanšu pienākumu izpildi, izņemot tās jomas, ko Platforma administrē saskaņā ar skaidru atsevišķu līgumu.
• Ja Platforma saskaņā ar papildu līgumu administrē komunālos vai citus maksājumus, tas nemaina vispārējo noteikumu, ka par Īpašnieka saistību likumību un eksistenci atbild pats Īpašnieks.

15. Personas dati ir sadarbība

• Īpašnieks, izmantojot Platformu un saņemot ar rezervācijām saistītus datus, ir pienākums ievērot piemērojamos personas datu aizsardzības tiesību aktus.
• Īpašniekam nav tiesību izmantot klienta datus citiem mērķiem kā rezervācijas administrēšanai, apmešanās pakalpojumu sniegšanai un juridisku pienākumu izpildei, ja nav cita likumīga pamata.
• Īpašniekam jāsniedz sadarbība ar Platformu, kad tas nepieciešams strīdu, sūdzību, juridisku pieprasījumu, drošības incidentu, zaudējumu, izmaksu vai atbilstības pārbaudes izskatīšanai.

16. Atbildības ierobežojums

• Cik to atļauj piemērojamie tiesību akti, Platforma nav atbildīga par netiešiem zaudējumiem, nenopelnītajiem ienākumiem, reputācijas zaudējumu, neiegūtu labumu vai citiem netiešiem seku veidiem, kas saistīti ar Platformas pārvaldīto objektu modeļa piemērošanu.
• Platforma nav atbildīga par klientu rīcību vai nespēju, trešo personu pakalpojumu sniedzēju rīcību, force majeure apstākļiem, tehniskiem traucējumiem vai citām apstākļiem, kas objektīvi nav Platformas kontrolē.
• Neviens no šajos noteikumos paredzētajiem nosacījumiem nesamazinās atbildību tajos gadījumos, kad to ierobežošana nav iespējama saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

17. Noteikumu grozīšana

• Platformai ir tiesības grozīt šos noteikumus, kad tas nepieciešams juridisku, tehnisku, drošības vai biznesa iemeslu dēļ.
• Būtiski grozījumi stājas spēkā no to publicēšanas Platformā vai no vēlākas datuma, kas norādīts noteikumos vai paziņojumā.
• Turpmāka Platformas izmantošana pēc noteikumu stāšanās spēkā tiek uzskatīta par piekrišanu atjauninātajai noteikumu redakcijai, izņemot gadījumus, kad piemērojamie tiesību akti nosaka citādu kārtību.

18. Piemērojamie tiesību akti ir ginčų sprendimas

• Šiem noteikumiem piemērojama Lietuvas Republikas tiesību sistēma, izņemot gadījumus, kad obligātie tiesību akti paredz citādi.
• Visi strīdi vispirms risināmi sarunu ceļā, cenšoties panākt mierizlīgumu.
• Ja nav iespējams strīdu atrisināt mierīgi, tas tiek izlemts kompetentā institūcijā vai tiesā saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

19. Noslēguma noteikumi

Izmantojot Platformu, Īpašnieks apliecina, ka saprot Platformas pārvaldīto objektu modeļa būtību, Platformas aktīvo lomu objekta pārvaldībā, izdevumu un komisijas maksas aprēķināšanas principus, izmaksu loģiku un piekrīt šiem noteikumiem.