Клиентские правила

Правила клиента

Эти правила регулируют отношения между клиентом (далее – „Клиент“) и MB „Breda LT“ (далее – „Платформа“) при пользовании услугами краткосрочной аренды, предлагаемыми на Платформе.

1. Общие положения

Платформа предоставляет Клиенту возможность искать объекты краткосрочной аренды, подавать запросы на бронирование, совершать бронирования и, при необходимости, осуществлять платежи через Платформу.
Платформа не является владельцем или администратором сдаваемого в аренду объекта, за исключением случаев, когда это явно указано в описании конкретного объекта или в дополнительных условиях.
Услуги по размещению предоставляет владелец конкретного объекта или его уполномоченный администратор (далее – „Владелец“).
Пользуясь Платформой, Клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящими правилами, понимает их и обязуется их соблюдать.
Клиент может пользоваться Платформой только в законных целях и только в случае, если обладает правом заключать обязательные юридические сделки в соответствии с применимым законодательством.

2. Роль Платформы

Платформа выступает посредником между Клиентом и Владельцем, создавая условия для поиска объекта, инициирования бронирования, управления процессом бронирования и, при необходимости, управления расчетами.
Если в условиях конкретного объекта или предложения не указано иное, договорные отношения по фактическому предоставлению размещения возникают между Клиентом и Владельцем.
Платформа не несет ответственности за точность предоставленных Владельцем данных, фактическое состояние объекта, его соответствие конкретным потребностям Клиента или фактическое выполнение услуги по размещению, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена применимым законодательством.

3. Регистрация и использование аккаунта

Пользуясь Платформой, Клиент обязан предоставлять правильные, точные и полные данные.
Клиент несет ответственность за безопасность своего аккаунта, данных для входа и используемых устройств.
Клиент обязан незамедлительно информировать Платформу о подозрительном несанкционированном доступе к аккаунту или другом нарушении безопасности.
Платформа имеет право ограничить, приостановить или удалить аккаунт Клиента, если обнаружены нарушения требований, основанных на настоящих правилах, применимом законодательстве или принципах добросовестного использования.

4. Информация об объектах и предложения

Описания объектов, цены, фотографии, правила, занятость, условия отмены и другая информация размещаются на Платформе на основании данных, загруженных Владельцем или администратором Платформы.
Платформа стремится к тому, чтобы предоставленная информация была как можно более точной и актуальной, однако не гарантирует отсутствия неточностей, технических ошибок или изменений.
Если после подачи бронирования выясняется, что информация о конкретном объекте была очевидно неверной или объект фактически больше не может быть предоставлен, Платформа и (или) Владелец имеют право отклонить или аннулировать бронирование, а Клиенту возвращаются фактически уплаченные суммы в соответствии с применимыми условиями.

5. Процесс бронирования

Клиент может подать запрос на бронирование или совершить бронирование в соответствии с моделью бронирования конкретного объекта, указанной на Платформе.
Если для конкретного объекта применяется автоматическое подтверждение (instant booking), бронирование считается подтверждённым только после успешной оплаты Клиентом через Платформу.
Если для конкретного объекта требуется подтверждение Владельца, бронирование считается подтверждённым только после того, как Владелец подтвердит бронирование и Клиент успешно произведёт оплату через Платформу.
Пока не получена успешная оплата и, при необходимости, подтверждение Владельца, бронирование не считается действительным и не даёт Клиенту права требовать предоставления услуги размещения.
Платформа или Владелец могут отклонить запрос на бронирование, если он не соответствует правилам объекта, доступности, юридическим требованиям или существуют другие обоснованные причины.

6. Платежи

Если для конкретного предложения предусмотрена оплата через Платформу, все платежи за бронирование должны осуществляться только через Платформу.
Клиенту запрещено обходить порядок бронирования или оплаты Платформы в тех случаях, когда для конкретного предложения предусмотрена оплата через Платформу.
Платформа может привлекать сторонних поставщиков платежных услуг для приема платежей, их обработки, возвратов или выполнения иных действий, связанных с платежами.
Платформа имеет право отказаться принять платеж, приостановить выполнение бронирования или инициировать дополнительную проверку при возникновении подозрений на мошенничество, несанкционированное использование платежного средства или иные рискованные обстоятельства.

7. Цены, сборы и дополнительные условия

Цена и условия оплаты, применимые к Клиенту, указываются при бронировании.
Дополнительные условия конкретного объекта, включая правила заезда и выезда, использования, депозит, дополнительные услуги или другие требования, могут быть указаны в описании объекта или в процессе бронирования.
Клиент обязан ознакомиться с условиями конкретного объекта до подтверждения бронирования, поскольку они могут различаться в зависимости от Владельца или типа объекта.

8. Отмена, изменения и возвраты

Условия отмены, изменения и возврата средств устанавливаются в соответствии с правилами, указанными в предложении конкретного объекта, а также в соответствии с применимым законодательством.
Если в предложении не указано иное, Клиент обязан ознакомиться с условиями отмены конкретного объекта до совершения бронирования.
Возврат средств, когда он применяется, осуществляется через Платформу или через используемого поставщика платежных услуг в соответствии с применимыми правилами и техническими возможностями.
Фактический срок возврата средств может зависеть от способа оплаты, поставщика платежных услуг или процедур финансового учреждения.
В случае спора Платформа может выступать посредником между Клиентом и Владельцем, но это само по себе не означает, что Платформа принимает на себя ответственность Владельца за услугу размещения.

9. Обязанности и ответственность Клиента

Клиент обязуется пользоваться объектом бережно, соблюдать правила пользования объектом, общественный порядок, законодательство и дополнительные условия, установленные Владельцем.
Клиент несет ответственность за действия свои, сопровождающих лиц, несовершеннолетних, гостей или других лиц, использующих объект от его имени, и за ущерб, причинённый ими объекту, имуществу или третьим лицам.
Клиент обязуется не использовать Платформу для мошенничества, незаконной деятельности, предоставления ложных данных, обхода порядка оплаты или для иного недобросовестного использования.

10. Запрещённые действия

Клиенту запрещено предоставлять ложную, вводящую в заблуждение или неполную информацию при бронировании или регистрации.
Клиенту запрещено использовать чужие персональные данные, платежные средства или аккаунты без законных оснований.
Клиенту запрещено пытаться обходить технические, коммерческие или юридические правила Платформы, включая инициирование прямой оплаты или бронирования за пределами Платформы в тех случаях, когда для предложения применяется порядок бронирования Платформы.

11. Права Платформы

Платформа имеет право в любой момент обновлять, изменять, ограничивать или прекращать определённые функции, если это необходимо по юридическим, техническим, соображениям безопасности или по деловым причинам.
Платформа имеет право приостановить, отклонить или аннулировать бронирование, если существуют обоснованные подозрения в мошенничестве, несанкционированном использовании, нарушении правил, технической ошибке или явно неверной цене или информации о предложении.

12. Ограничение ответственности

В той мере, в какой это допускается применимым законодательством, Платформа не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную прибыль, потерю выгоды, ущерб репутации или иные косвенные последствия, связанные с использованием Платформы или услуг по размещению.
Платформа не несёт ответственности за действия или бездействие третьих лиц, включая Владельцев и поставщиков платежных услуг, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена обязательными нормами права.
Ни одно положение настоящих правил не ограничивает ответственность в случаях, когда ее нельзя ограничить в соответствии с применимым законодательством.

13. Персональные данные и конфиденциальность

Персональные данные Клиента обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Платформы и применимыми нормами законодательства о защите персональных данных.
Пользуясь Платформой, Клиент подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности или имел возможность с ней ознакомиться до начала пользования Платформой или совершения бронирования.

14. Изменение правил

Платформа имеет право изменять настоящие правила, если это необходимо по юридическим, техническим, соображениям безопасности или по деловым причинам.
Существенные изменения вступают в силу с момента их опубликования на Платформе или с более поздней даты, указанной в правилах или уведомлении.
Дальнейшее использование Платформы после вступления правил в силу считается согласием с обновлённой редакцией правил, за исключением случаев, когда применимое законодательство предусматривает иной порядок.

15. Применимое право и разрешение споров

К настоящим правилам применяется право Литовской Республики, за исключением случаев, когда законодательство о защите потребителей или иные обязательные правовые акты предусматривают иное.
Все разногласия в первую очередь разрешаются путем переговоров с целью найти мирное решение.
Если не удаётся разрешить спор мирно, он разрешается в компетентном органе или суде в соответствии с применимым законодательством.

16. Заключительные положения

Пользуясь Платформой, Клиент подтверждает, что понимает принципы работы Платформы, порядок подтверждения бронирования, значение платежей для действительности бронирования и соглашается с настоящими правилами.