Kliento taisyklės

Šios taisyklės reglamentuoja santykius tarp kliento (toliau – „Klientas“) ir MB „Breda LT“ (toliau – „Platforma“) naudojantis Platformoje siūlomomis trumpalaikės nuomos paslaugomis.

1. Bendrosios nuostatos

Platforma suteikia Klientui galimybę ieškoti trumpalaikės nuomos objektų, teikti rezervacijos užklausas, atlikti rezervacijas ir, kai taikoma, atlikti mokėjimus per Platformą.
Platforma nėra nuomojamo objekto savininkas ar valdytojas, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai nurodyta konkretaus objekto aprašyme ar papildomose sąlygose.
Apgyvendinimo paslaugas Klientui teikia konkretaus objekto savininkas arba jo įgaliotas valdytojas (toliau – „Savininkas“).
Naudodamasis Platforma, Klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis, jas supranta ir įsipareigoja jų laikytis.
Klientas gali naudotis Platforma tik teisėtais tikslais ir tik tuo atveju, jei turi teisę sudaryti privalomus teisinius sandorius pagal taikytinus teisės aktus.

2. Platformos vaidmuo

Platforma veikia kaip tarpininkas tarp Kliento ir Savininko, sudarydama sąlygas surasti objektą, inicijuoti rezervaciją, administruoti rezervacijos procesą ir, kai taikoma, administruoti atsiskaitymą.
Jei konkretaus objekto ar pasiūlymo sąlygose nenurodyta kitaip, apgyvendinimo sutartiniai santykiai dėl faktinio apgyvendinimo susiklosto tarp Kliento ir Savininko.
Platforma neatsako už Savininko pateiktų duomenų tikslumą, objekto faktinę būklę, jo tinkamumą konkretiems Kliento poreikiams ar faktinį apgyvendinimo paslaugos įvykdymą, išskyrus atvejus, kai tokia atsakomybė aiškiai nustatyta taikytinuose teisės aktuose.

3. Registracija ir paskyros naudojimas

Klientas, naudodamasis Platforma, privalo pateikti teisingus, tikslius ir išsamius duomenis.
Klientas atsako už savo paskyros, prisijungimo duomenų ir naudojamų įrenginių saugumą.
Klientas privalo nedelsdamas informuoti Platformą apie įtariamą neteisėtą prisijungimą prie paskyros ar kitą saugumo pažeidimą.
Platforma turi teisę apriboti, sustabdyti arba panaikinti Kliento paskyrą, jei nustatomi šių taisyklių, taikytinų teisės aktų ar sąžiningo naudojimosi principais pagrįstų reikalavimų pažeidimai.

4. Objektų informacija ir pasiūlymai

Objektų aprašymai, kainos, nuotraukos, taisyklės, užimtumas, atšaukimo sąlygos ir kita informacija pateikiama Platformoje pagal Savininko arba Platformos administratoriaus įkeltus duomenis.
Platforma siekia, kad pateikta informacija būtų kuo tikslesnė ir aktualesnė, tačiau negarantuoja, kad joje nebus netikslumų, techninių klaidų ar pasikeitimų.
Jeigu po rezervacijos pateikimo paaiškėja, kad konkretaus objekto informacija buvo akivaizdžiai klaidinga arba objektas faktiškai nebegali būti suteiktas, Platforma ir (arba) Savininkas turi teisę rezervaciją atmesti ar panaikinti, o Klientui grąžinamos faktiškai sumokėtos sumos pagal taikytinas sąlygas.

5. Rezervacijos procesas

Klientas gali pateikti rezervacijos užklausą arba atlikti rezervaciją pagal konkretaus objekto rezervavimo modelį, nurodytą Platformoje.
Jeigu konkrečiam objektui taikomas automatinis patvirtinimas (instant booking), rezervacija laikoma patvirtinta tik po to, kai Klientas sėkmingai atlieka mokėjimą per Platformą.
Jeigu konkrečiam objektui taikomas Savininko patvirtinimas, rezervacija laikoma patvirtinta tik tada, kai Savininkas patvirtina rezervaciją ir Klientas sėkmingai atlieka mokėjimą per Platformą.
Kol nėra sėkmingai gauto mokėjimo ir, kai taikoma, Savininko patvirtinimo, rezervacija nelaikoma galiojančia ir nesukuria Klientui teisės reikalauti apgyvendinimo paslaugos suteikimo.
Platforma arba Savininkas gali atmesti rezervacijos užklausą, jei ji neatitinka objekto taisyklių, prieinamumo, teisinių reikalavimų ar yra kitų pagrįstų priežasčių.

6. Mokėjimai

Jei konkrečiam pasiūlymui taikomas atsiskaitymas per Platformą, visi mokėjimai už rezervaciją turi būti atliekami tik per Platformą.
Klientui draudžiama apeiti Platformos rezervavimo ar atsiskaitymo tvarką, kai konkrečiam pasiūlymui numatytas atsiskaitymas per Platformą.
Platforma gali naudotis trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjais mokėjimų priėmimui, apdorojimui, grąžinimams ar kitiems su mokėjimais susijusiems veiksmams atlikti.
Platforma turi teisę atsisakyti priimti mokėjimą, sustabdyti rezervacijos vykdymą arba inicijuoti papildomą patikrinimą, jei kyla įtarimų dėl sukčiavimo, neteisėto naudojimosi mokėjimo priemone ar kitų rizikos aplinkybių.

7. Kainos, mokesčiai ir papildomos sąlygos

Klientui taikoma kaina ir mokėjimo sąlygos nurodomos rezervacijos metu.
Konkretaus objekto papildomos sąlygos, įskaitant atvykimo, išvykimo, naudojimosi, užstato, papildomų paslaugų ar kitus reikalavimus, gali būti nurodytos objekto aprašyme arba rezervacijos procese.
Klientas privalo prieš rezervacijos patvirtinimą susipažinti su konkretaus objekto sąlygomis, nes jos gali skirtis priklausomai nuo Savininko ar objekto tipo.

8. Atšaukimas, pakeitimai ir grąžinimai

Atšaukimo, keitimo ir pinigų grąžinimo sąlygos nustatomos pagal konkretaus objekto pasiūlyme nurodytas taisykles, taip pat pagal taikytinus teisės aktus.
Jei pasiūlyme nenurodyta kitaip, Klientas prieš atlikdamas rezervaciją privalo susipažinti su konkrečiomis to objekto atšaukimo sąlygomis.
Pinigų grąžinimas, kai jis taikomas, vykdomas per Platformą arba per naudojamą mokėjimo paslaugų teikėją pagal taikytinas taisykles ir technines galimybes.
Faktinis lėšų grąžinimo terminas gali priklausyti nuo mokėjimo būdo, mokėjimo paslaugų teikėjo ar finansų įstaigos procedūrų.
Ginčo atveju Platforma gali tarpininkauti tarp Kliento ir Savininko, tačiau tai savaime nereiškia, kad Platforma perima Savininko atsakomybę už apgyvendinimo paslaugą.

9. Kliento pareigos ir atsakomybė

Klientas įsipareigoja naudotis objektu rūpestingai, laikytis objekto naudojimo taisyklių, viešosios tvarkos, teisės aktų bei Savininko nustatytų papildomų sąlygų.
Klientas atsako už savo, kartu atvykusių asmenų, nepilnamečių, svečių ar kitų jo vardu naudojamų asmenų veiksmus ir dėl jų padarytą žalą objektui, inventoriui ar tretiesiems asmenims.
Klientas įsipareigoja nenaudoti Platformos sukčiavimui, neteisėtai veiklai, klaidingų duomenų teikimui, mokėjimo tvarkos apėjimui ar kitokiam nesąžiningam naudojimui.

10. Draudžiami veiksmai

Klientui draudžiama pateikti melagingą, klaidinančią ar neišsamią informaciją rezervacijos ar registracijos metu.
Klientui draudžiama naudoti svetimus asmens duomenis, mokėjimo priemones ar paskyras be teisėto pagrindo.
Klientui draudžiama mėginti apeiti Platformos technines, komercines ar teisines taisykles, įskaitant tiesioginio atsiskaitymo ar rezervavimo už Platformos ribų inicijavimą tais atvejais, kai pasiūlymui taikoma Platformos rezervavimo tvarka.

11. Platformos teisės

Platforma turi teisę bet kuriuo metu atnaujinti, keisti, apriboti arba nutraukti tam tikras funkcijas, jei tai būtina dėl teisinių, techninių, saugumo ar verslo priežasčių.
Platforma turi teisę sustabdyti, atmesti arba panaikinti rezervaciją, jei kyla pagrįstų įtarimų dėl sukčiavimo, neteisėto naudojimosi, taisyklių pažeidimo, techninės klaidos ar akivaizdžiai neteisingos kainos ar pasiūlymo informacijos.

12. Atsakomybės ribojimas

Kiek tai leidžia taikytini teisės aktai, Platforma neatsako už netiesioginius nuostolius, negautas pajamas, negautą naudą, reputacijos praradimą ar kitus netiesioginius padarinius, susijusius su naudojimusi Platforma ar apgyvendinimo paslauga.
Platforma neatsako už trečiųjų asmenų, įskaitant Savininkus ir mokėjimo paslaugų teikėjus, veiksmus ar neveikimą, išskyrus tiek, kiek tokia atsakomybė tiesiogiai numatyta privalomuose teisės aktuose.
Jokia šių taisyklių nuostata neriboja atsakomybės tais atvejais, kai jos riboti negalima pagal taikytinus teisės aktus.

13. Asmens duomenys ir privatumas

Kliento asmens duomenys tvarkomi pagal Platformos Privatumo politiką ir taikytinus asmens duomenų apsaugos teisės aktus.
Naudodamasis Platforma, Klientas patvirtina, kad susipažino su Privatumo politika arba turėjo galimybę su ja susipažinti prieš naudodamasis Platforma ar atlikdamas rezervaciją.

14. Taisyklių keitimas

Platforma turi teisę keisti šias taisykles, kai tai būtina dėl teisinių, techninių, saugumo ar verslo priežasčių.
Esminiai pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Platformoje arba nuo vėlesnės taisyklėse ar pranešime nurodytos datos.
Tolimesnis naudojimasis Platforma po taisyklių įsigaliojimo laikomas sutikimu su atnaujinta taisyklių redakcija, išskyrus atvejus, kai taikytini teisės aktai numato kitokią tvarką.

15. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, išskyrus atvejus, kai vartotojų apsaugos ar kiti privalomi teisės aktai numato kitaip.
Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu, siekiant rasti taikų sprendimą.
Nepavykus ginčo išspręsti taikiai, jis sprendžiamas kompetentingoje institucijoje ar teisme pagal taikytinus teisės aktus.

16. Baigiamosios nuostatos

Naudodamasis Platforma, Klientas patvirtina, kad supranta Platformos veikimo principą, rezervacijos patvirtinimo tvarką, mokėjimų reikšmę rezervacijos galiojimui ir sutinka su šiomis taisyklėmis.